看到“换位”,我们会马上想到“换位思考”,换位思考是站在对方角度考虑问题,那么,“换位营销”就是站在用户的视角做营销!换位营销是作者根据十多年网络营销实战经验,同时,学习和借鉴了很多知名老师的营销文案思路,总结的一套网络营销实战课程体系。大家有没有发现这样一个规律,很多时候,作为销售人,我们会很自然会站在自我角度做营销。有人说不对呀,我们企业的经营理念里面,就写着“一切以客户为中心”,那么,为啥在执行的时候,就出现偏差了呢?这是因为,自我视角是一种本能,每个人天生就是站在自我角度看世界的。如果要站在对方角度,或者站在客户角度看问题,首先感觉很别扭是不是,同时呢,这也是反人性的,需要具备很好的逆向思维方式。为了方便大家更好的理解换位营销,今天用:讲培训课的、写文案的、发朋友圈的、做网站SEO营销的几个案例,来分别说明一下。
01案例:讲培训课时的换位思考。
有一位知名的培训师,上营销培训课时,在成名前开场第一句话是“大家好,我来了!”,成名后开场第一句话是“大家好,欢迎爱学习的你们!”就这么简单一句开张白,细心人是不是可以发现,在成名后是站在“你们”的立场,也就是对方立场的。而很多时候,我们都会很自然地站在“成名前”的自我立场,喜欢说“我”怎么怎么了。大家假设自己是台下观众,尝试体验一下,如果站在对方角度讲课,观众的感觉是不是更好呢?02案例:写文案的换位思考
有一个典型故事,用一篇“换位思考”的文案,轻松获得一份高薪的工作。话说,励志成功大师拿破仑·希尔,某一年要聘请一位秘书,于是刊登了招聘广告,应聘信件如雪片般飞来,但这些信件基本都是这样开头:“我看到您招聘秘书的广告,我希望可以胜任这个职位。我今年**岁,毕业于**学校,从事过**年相关工作,我如果能荣幸被您选中,一定兢兢业业...”拿破仑·希尔对此很失望,正琢磨是否放弃这次招聘计划时,有一封特别的信件吸引了他,让他认定秘书人选非此人莫属!这份特别的信件是这样写的:“敬启者:您所刊登的广告一定会引来成百乃至上千封求职信,而我相信您的工作一定特别繁忙,根本没有足够时间来认真阅读。因此,您只需轻轻拨一下这个电话,我很乐意过来帮助您整理信件,以节省您宝贵的时间。您丝毫不必怀疑我的工作能力与质量,因为我已经有十五年的秘书工作经验。”后来,拿破仑·希尔说:“懂得换位思考,能真正站在他人的立场上看待问题,考虑问题,并能切实帮助他人解决问题,这个世界就是你的!”03案例:打造朋友圈的换位营销
有人能够成功打造朋友圈,轻松卖货、卖课程。而我们大部分人,吸粉难,在朋友圈卖货更难,更有甚者,因为暴力刷圈,被好多朋友屏蔽了。我刚刚翻开朋友圈看到,都是类似“樱花唇语迷人口红,原价元,现价50.2元”,“仙草护肤系列、卸妆喷雾、贵妇膏,三折秒杀”,“商家联盟,跨年狂欢,仅需69元抢万元大礼包!”,“新年新梦想,减肥瘦腰...”“你们信不信,这是60块的地毯!”你会发现,好多朋友圈跟产品说明书一样,晒产品有多好,有多便宜,厂家有多靠谱,晒发货图,晒卖货场景,自己很嗨,用户有没有感觉呢?如果你是用户,能不能被打动呢?就是因为,没有换位思考!没有考虑用户需求,没有站在用户的角度输出价值。只是站在自我角度,说产品好,说公司好,非刚需产品就是再好,很多用户是不关心的,因为没有需求。而且,最关键的问题,好多人把